informazioni preliminari

I prodotti fotografici possono essere consegnati direttamente presso il nostro centro negli orari indicati nella sezione Contatti, oppure spediti tramite un vostro Corriere di fiducia. Per i prodotti che risultano essere in garanzia, è necessario consegnare anche:

Per il Servizio di riparazione, se dovete spedire un prodotto, vi invitiamo a compilare il modulo di seguito che ci permetterà di acquisire automaticamente nel nostro database i dati necessari per l’accettazione dell’apparecchio. Vi verrà inviata in automatico una mail di conferma dell’avvenuta ricezione dei vostri dati. Prima di spedire attendete comunque 48 ore lavorative dopodichè, se non riceverete comunicazioni contrarie da parte nostra, potrete procedere direttamente all’invio. Allegata alla mail, sarà presente un link che vi permetterà di scaricare e stampare l’etichetta di spedizione da applicare sul pacco; vi preghiamo di inserire all’interno anche una copia della mail di conferma che riceverete.

compila il modulo per il servizio di riparazione

Aggiungi i tuoi dati con i relativi prodotti che intendi inviare al nostro centro di assistenza e clicca sul bottone in fondo alla pagina per confermare e ricevere subito una mail di convalida del modulo.

Modulo di riparazione

Dati generali del cliente

 

Modalità di ritiro del materiale riparato

E' possibile scegliere il ritiro del materiale presso il nostro centro oppure scegliere la consegna direttamente a domicilio.

Check box

Puoi portare i tuoi prodotti da riparare presso il nostro centro negli orari di apertura. Dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 19:00. Per sapere come raggiungerci oppure ottenere informazioni ulteriori, puoi visitare la nostra pagina Contatti.

 

PRODOTTI PER CUI RICHIEDERE ASSISTENZA

Di seguito è possibile specificare il prodotto da portare in Assistenza. E' possibile aggiungere fino a 5 prodotti diversi cliccando sul bottone "+ Aggiungi" che trovi alla fine dei dati da definire per il prodotto. Per ogni prodotto sarà possibile specificare la Tipologia, il Modello e la Matricola. Inoltre è possibile riportare le informazioni dettagliate del tipo di danno o problematica riscontrata.

Necessiti della riparazione per un prodotto Leica? Leggi qui prima di inserire i dati del prodotto.

Qualora tra i prodotti scelti, si sceglie Obiettivo Leica oppure Fotocamera Leica si fa presente che solo per queste due tipologie, viene automaticamente richiesto un preventivo specifico Leica e che quindi, successivamente, non si dovrà accettare nessun Tetto di spesa ma solamente indicare che si tratta di prodotti Leica. Qualora siano presenti prodotti misti (come ad esempio una fotocamera Leica ed un corpo macchina) la scelta del tetto di spesa sarà indicativa solo del prodotto non Leica.

 

CARATTERISTICHE PRODOTTI


 

scegliere se è richiesta anche la riparazione

Si richiede:

RIPARAZIONE / RIPARAZIONE E REVISIONE

 

LISTA DEI TETTI DI SPESA PER RIPARAZIONE E PREVENTIVI



CATEGORIA LISTA

FASCIA

PREZZO

TETTI DI SPESA PER RIPARAZIONE

FASCIA A
€ 55,00 + IVA (22%)
FASCIA B
€ 70,00 + IVA (22%)
FASCIA C
€ 100,00 + IVA (22%)
FASCIA D
€ 150,00 + IVA (22%)
FASCIA E
€ 180,00 + IVA (22%)
FASCIA F
€ 220,00 + IVA (22%)

COSTO ESAME TECNICO

FASCIA A
€ 20,00
FASCIA B, C, D
€ 20,00
FASCIA E, F
€ 30,00
PRODOTTO LEICA
€ 35,00

FOTOCAMERA LEICA

Formulazione preventivo
Preventivo




INFORMAZIONI SULLE SINGOLE FASCE

FASCIA A

FOTOCAMERE COMPATTE DIGITALI ED A PELLICOLA - OBIETTIVI A FOCALE FISSA MF/AF AMATORIALI - ESPOSIMETRI

FASCIA B

FOTOCAMERE DIGITALI ZOOM - REFLEX A PELLICOLA - OBIETTIVI ZOOM AMATORIALI AF/MF - FLASH AMATORIALI - PROIETTORI PER DIAPOSITIVE

FASCIA C

REFLEX DIGITALI AMATORIALI - MIRROR-LESS - OBIETTIVI A FOCALE FISSA E ZOOM AF/MF DI FASCIA INTERMEDIA

FASCIA D

MONOTORCE FLASH FINO A 500W - REFLEX FASCIA INTERMEDIA - ROLLEIFLEX - OBIETTIVI CANON ZOOM FASCIA MEDIA - OBIETTIVI PER HASSELBLAD

FASCIA E

APPARECCHI A MEDIO FORMATO - MONOTORCE FLASH OLTRE 500W

FASCIA F

FLASH DA STUDIO CON GENERATORE


 

AUTORIZZAZIONI DEL CLIENTE

- Uno dei due tipi di intervento e/o prestazioni in base alle liste descritte precedentemente:
Radio Button *
Selezionare una fascia per la riparazione diretta...
Selezionare una fascia per il preventivo di spesa...
- Autorizzazione esclusivamente per richiesta assistenza prodotto/i Leica:
Check box

 

Informazioni finali

Addebito in caso di mancata riparazione:

Nel caso in cui l'apparecchio non fosse riparato o risulti essere non riparabile, sara' addebitato un importo variabile da € 20,00 a € 30,00 a seconda della fascia di appartenenza, per lo smontaggio e gestione del materiale.

Condizioni sulla rispedizione:

Il nostro centro rispedira' il materiale con spedizione assicurata a mezzo corriere sda.

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